Vold

Alarmering

Tryk på overfaldsalarmknappen, hvis truslen trækker op til en faretruende situation.

Vurdér om der også skal ringes 1-1-2.

Når rådhusbetjentene ankommer, skal de informeres om, at der er ringet 1-1-2.

Opgaver

Den overordnede leder skal have besked, og arbejdsmiljøkonsulenten skal kontaktes.

Handling

Lederen sørger for, at medarbejderne eller borgeren kommer væk fra området.

• Borgmesterkontoret: benyt kontor 108, 109 eller 118
• Borgerservice: benyt kontor 82, 83 eller 86
• Ydelsescentret: benyt kontor 1133

• IT: benyt lokale 1224

• Løn og Personale: benyt kontor 179

Kommunikation

• Alle skal deltage i et fællesmøde efter episoden. Her skal det hele tales igennem og alle skal komme til orde. Det kan være nødvendigt med flere møder
• Vurdér behov for at inddragelse af krisepsykolog. Skadeslidte bestemmer ikke selv
• Sikre at de pårørende bliver kontaktet. Der er udarbejdet pårørendeliste
• Sikre at berørte medarbejdere ikke kommer hjem til et tomt hjem
• Alt kommunikation med pressen foregår igennem Kommunikationsafdelingen

Evt. andre vigtige opmærksomhedspunkter

Hvis medarbejderen indkaldes til vidneafhøring, skal medarbejderen informere ledelsen om dette. En fra ledelsen går med medarbejderen. Hvis ikke dette er muligt, går arbejdsmiljørepræsentanten med.

Vær opmærksom på, om berørte medarbejdere har behov for hjælp efterfølgende.

Oprettelse/revision

Denne indsatsplan er udarbejdet af Karina Rysberg Bay.

Godkendt af vicekommunaldirektør Claus Brandt, december 2019.