Delplan Teknik og Miljø

Afdelingens kritiske ydelser

Teknik og Miljøs rolle er at arbejde for borgernes sikkerhed og sundhed ved:

• Klimahændelser
• Miljøuheld
• Forurening af drikkevand
• Nedbrud af andre forsyninger (spildevand, varme og el)
• Kollaps af kommunale bygninger (brand mv.). [link til indsatsplan]
• Nedbrud af trafikal infrastruktur

Afdelingens interne krisestyringsorganisation

Kriseleder

Primære: Anders Debel – tlf. 23299837

Ansvarlig for situationsbillede, log og dokumentation

Tanja Rask Elbæk – tlf. 30559639

Ansvarlig for involverede personer

Torben Mølgaard – tlf. 24757314

Ansvarlig for proces/teknik/bygning/systemer

Udpegning foretages ad hoc.

Ansvarlig for kommunikation

Kommunikationsteam – tlf. 29677669

Hvor mødes kriseledelsen

Kriseledelsen mødes som udgangspunkt på Holstebro Rådhus, Kirkestræde 11, 7500 Holstebro i lokale 248, Anders Debels kontor.

Kriseleder kan beslutte, at krisestaben skal mødes på anden lokalitet efter konkret vurdering. I givet fald informeres de øvrige deltagere i forbindelse med aktivering.

Indkaldelse

Kontakt sker pr. tlf, sms og evt. suppleret med mail. Arbejdstelefonnumre og arbejdsmails anvendes som udgangspunkt.

Chefer i organisationen skal om muligt være tilgængelige på arbejdstelefon uden for normal arbejdstid.

Afdelingens understøttelse af kommunens øverste krisestab

Direktør for Teknik og Miljø, Anders Debel indgår i kommunens øverste krisestab, når det er relevant.

 – eventuelt samtidigt med, at pågældende udfører funktioner i Teknik og Miljøs egen krisestab.

Alarmering

Alarmering kommer typisk fra Nordvestjyllands Brandvæsen (indsatsleder), fra politiet, borgere eller medarbejdere og ledelsen i Teknik og Miljø m.v.

Alarmeringen sendes opad i ledelsessystemet – Alarmering sker telefonisk.

Beskrevet yderligere under hver indsatsplan.

Opgaver i den rollebaserede krisestyring

Kriselederens opgaver

• Modtager underretning / alarmering om hændelse
  • Mulighed for at blive udpeget som ansvarlig for krisestaben af eksempelvis kommunaldirektøren afhængigt af driftsniveau for håndtering af hændelsen
• Ansvarlig for at samle krisestaben
  • Ansvarlig for den fysiske sikkerhed for den samlede krisestab
• Sikre ansvarlige til øvrige roller, ansvar og delegere opgaver
• Ansvar for opdateret situationsbilllede
  • Der arbejdes efter den strategiske retning, som er besluttet i krisestaben.
• Tilsikre optimalt samarbejde på tværs af forvaltninger/stabe, afdelingerne og funktioner
• Orientere opad i ledelsessystemet og sikrer kommunikation med relevante aktører
  uden for krisestaben
• Ansvar for, at indsatte enheder har de fornødne ressourcer til rådighed for opgaveløsningen og de fornødne interne og eksterne specialister og ressourcepersoner er til rådighed.
• Overordnet ansvarlig for al kommunikation i relation til hændelsen. 

• Overordnet ansvarlig for at binde mandat, økonomi, ressourcepersoner og kommunikation sammen, så hændelsen håndteres hurtigt og effektivt.

Se krisestyring

Opgaver til ansvarlig for situationsbillede, log og dokumentation

• Møde på den aftalte lokalitet
• Skabe det samlede situationsbillede ved hjælp af indsamling af relevant information
• Opstarte log
  • Sørg for, at al information til krisestaben bliver dokumenteret sammen med krisestabens beslutninger, handlinger og undladelser. 
  • Tilsikre løbende journalisering af dokumenter i kommunens dokumenthåndteringssystem.

Se krisestyring

Opgaver til ansvarlig for involverede personer

• Al relation til mennesker, der er berørte af hændelsen

  • Det kan være borgere, medarbejdere, frivillige m.v. Kommunikation til de berørte i samarbejde med den kommunikationsansvarlig

• Tilsikre et højt informationsniveau til alle berørte persongrupper
  • baseret på de pressemeddelelser eller interne orienteringer, som den kommunikationsansvarlige udarbejder.
• Tilsikre kommunal tilstedeværelse i berørte områder.
  • F.eks. i et lille lokalsamfund, på hospitalet hvor eventuelle tilskadekomne indbringes, på arbejdspladsen som pludselig udsættes for en alvorlig hændelse.
• Tilsikre opdateret kontaktinformation på alle involverede personer, så kommunikationen kan flyde let og ubesværet.

Se krisestyring

Opgaver til ansvarlig for proces/teknik/bygning/systemer

• Møde på den aftalte lokalitet

• Indgår i krisestaben med ansvar for teknisk understøttelse og kendskab til de berørte processer og leverancer.
• Overordnet og første opgave er at skaffe overblik over, hvor hårdt kommunen er ramt af hændelsen.
  • Hvilke processer er nede?
  • Hvilke samfundskritiske og livsvigtige leverancer kan ikke længere tilvejebringes?
  • Hvor hurtigt kan kommunen være tilbage på sporet med en midlertidig løsning?
  • Og hvad koster det?
• Sikre hurtigst muligt etablering af normaliseret drift

Se krisestyring

Opgaver til ansvarlig for kommunikation

• Mød på den aftalte lokalitet
• Aktiver krisekommunikations-teams første møde
• Følg indsatsplan for krisekommunikation
• Sikre hurtigt, korrekt og afpasset information til de mange berørte målgrupper
  • Ansvarlig for at udarbejde en opdateret interessent-analyse, så kriselederen får overblik over, hvem der skal vide hvad og hvornår.
  • Udarbejder udkast til pressemeddelelser, opdateringer på sociale medier, interne orienteringer, memoer m.v. som godkendes af kriselederen forud for distribution.

Se krisestyring

Kontaktoplysninger

Kriseleder er ansvarlig for at kontakte centrale personer og relevante, eksterne myndigheder.

• Politiet: tlf.: 1-1-4
• Midtjyllands Politi: tlf.: 96 10 14 48
• Alarmcentralen (Politi – Falck – Beredskab): tlf.: 1-1-2
• Midtjysk Brand og Rednings døgnbemandede vagtcentral: tlf. 89 70 35 99

Øvrige kontaktoplysninger er beskrevet under hver indsatsplan og under krisekommunikation.

Oprettelse/revision

Denne delplan er udarbejdet af Teknik og Miljø
Principgodkendt på chefmøde den 08-04-2021.